ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
1. Заказ Покупателя может быть оформлен устно по телефону, указанному на Сайте, или самостоятельно на Сайте с помощью банковской карты. Оплата банковскими картами осуществляется через систему PayOnline. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Мир. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице PayOnline. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
2. При оформлении заказа, Покупатель обязан предоставить о себе достоверную актуальную информацию. Продавец не несет ответственности за возникшие последствия предоставления недостоверной информации, в том числе за несвоевременную доставку.
3. После оформления заказа Покупателю по указанной при регистрации электронной почте предоставляется информация о номере заказа и дате оформления. Далее, по указанному при оформлении заказа номеру телефона, с Покупателем связывается Продавец и уточняет время доставки.
4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу и устно получить необходимую информацию.
5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать отсутствующий на складе Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
6. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость предоплаты возвращается Продавцом в течении 3 рабочих дней со дня оплаты.
7. После получения Заказа Продавец может согласовать данные Заказа с Покупателем по телефону или по переписке при помощи мессенджеров (WhatsApp, Telegram). В случае невозможности связаться с Покупателем в течение 24 (двадцати четырех) часов, расценивается как отказ. Покупателя от Заказа. В случае если Покупателем была осуществлена предоплата за Товар, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
8. Продавец приступает к комплектованию заказа непосредственно после получения денежных средств на счет Продавца.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА.
1. Общий срок доставки Товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
2. Срок отработки заказа составляет 2-5 рабочих дней, когда деньги за товар поступили на счет Продавца.
3. Доставка Заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации курьерской службой СДЭК или Express.ru. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств.
5. При задержке доставки товара, возникшей не по вине Продавца, Продавец не несет никакой ответственности перед Покупателем.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА.
1. Возврат товара возможен только в случае наличия в Товаре и обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже товара, только в этом случае возврат денежных средств подлежит удовлетворению Продавцом не позднее, чем через 10 календарных дней с даты получения Продавцом Товара и соответствующего заявления от Покупателя в письменном виде. Покупатель обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и самостоятельно, воспользовавшись услугами курьерских служб с доставкой «до двери», отправить возвращаемый товар по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Пионерская, д. 50. Ответственность за комплектацию и сохранность отправляемого товара несет Покупатель.
2. Покупатель не в праве предъявить Продавцу требования в связи с наличием недостатка, оговоренного при продаже Товара.
3. В иных случаях товар возврату не подлежит.
4. Несоответствие Товара представлению Покупателя не является признаком ненадлежащего качества Товара.
5. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли в результате действий Покупателя или третьих лиц. В том числе, Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6. Обоснованное требование о возврате уплаченной суммы может быть удовлетворено только после получения Продавцом возвращенного Товара.
