ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от «25» июля 2018 года

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения на указанных ниже условиях. 

Продавец  – ИП Дмитриева Елена Сергеевна адрес: 187320, Ленинградская область, г. Шлиссельбург, ул.Песочная, 36А (ОГРНИП313470609900013).

Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу:   http://brand-collector.com/.

Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.

Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине;

Товар(ы) – мужская, женская и детская одежда, а так же иные изделия в ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.

Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).

Предварительный заказ («Предзаказ») – оформляемая или оформленная Покупателем по установленной форме электронная заявка, выражающая волю приобрести определенный Товар, который будет доступен на складе Продавца впоследствии, но в отношении которых Продавец заранее предоставил возможность оформить Заказ, а также подтверждающая его согласие с предложенными условиями Договора и с тем, что Заказ будет исполнен при условии появления такого Товара на склад Продавца.

Заказ – волеизъявление Покупателя, оформленное в соответствии с правилами Условий приобретения и доставки товаров, направленное на заключение Договора купли-продажи Товаров, предлагаемых Продавцом для розничной продажи через Интернет-магазин Сайта. В случае оплаты Товара через Сайт с использованием банковский карты оформленный и оплаченный Заказ является заключенным Договором купли-продажи. 

Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.

Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок товара интернет-магазина на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

Менеджер Интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.

Курьер - означает курьера, направленного Продавцом к Покупателю (Получателю) в целях исполнения Договора.

Заявка на возврат – оформляемая или оформленная Получателем заявка, выражающая волеизъявление соответствующего лица на возврат ранее приобретенных Товаров надлежащего качества.

Заявка на замену – оформляемая или оформленная Получателем заявка, выражающая волеизъявление соответствующего лица на замену или возврат ранее приобретенных Товаров ненадлежащего качества.

Пункт выдачи заказов - означает один из пунктов выдачи заказов, указанных в перечне, доступном на Сайте: http://brand-collector.com/.

Акт приема-передачи - документ, составленный по форме определенной Продавцом, которым подтверждается получение Товаров Покупателем или Получателем, а также приемку Товаров Покупателем или Получателем по количеству, ассортименту, комплектности и качеству упаковки. При подписании Акта приема-передачи Покупатель или Получатель могут внести замечания о несоответствии Товаров Договору по количеству, ассортименту, комплектности и качеству упаковки.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.      Настоящие Условия в совокупности с предложением приобрести Товар, которое содержится в описании Товара в соответствующем разделе (странице) Сайта, посвященном интересующему Покупателя Товару, представляют собой публичную оферту о продаже Товара, адресованную совершеннолетним и полностью дееспособным посетителям Сайта, намеревающимся приобрести Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, посредством осуществления (оформления) Заказа на Сайте.  Под описанием Товара на Сайте для целей настоящего пункта понимается только текстовое описание характеристик Товара в соответствующем разделе (странице) Сайта, посвященном интересующему Покупателя Товару, через который осуществляется Заказ Товара.  

1.2. Регистрируясь на Сайте, используя Сайт для выбора Товаров или оформляя Заказ, посетитель Сайта выражает свое согласие с настоящими Условиями в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае заключения Покупателем Договора, настоящие Условия также становятся неотъемлемой частью Договора и применяются к отношениям, связанным с его исполнением.  Если Покупатель не согласен с настоящими Условиями, он должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. 4. Регистрируясь на Сайте или совершая Заказ, посетитель Сайта подтверждает, что ему исполнилось 18 лет на этот момент, что он обладает полной дееспособностью, а также отсутствие каких-либо обстоятельств, которые могли бы воспрепятствовать исполнению им Договора на условиях, изложенных в Заказе и настоящих Условиях.
   5. Предложение заключить договор о приобретении Товара считается действующим в то время, когда информация об этом Товаре демонстрируется на Сайте, и при этом на Сайте не указано, что этот Товар недоступен для покупки. Указание на недоступность Товара для покупки может выражаться в виде соответствующего текстового уведомления или в виде неактивной кнопки оформления Заказа на конкретный Товар.

1. 5. Продавец продает Покупателю Товар только для цели, для которой Товар такого рода обычно используется.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1. 1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине.

1. 2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

1. 1.  Для совершения покупки Покупатель  может пройти добровольную Регистрацию. Это позволит сделать более удобными покупки в будущем, сохранять информацию о покупках и предпочтениях, а также иметь возможность более удобной коммуникации с Продавцом через инструменты Личного кабинета.
   2. Регистрация означает предоставление информации и выполнение действий, предусмотренных соответствующими интерактивными формами, в частности предоставление  информации об адресе электронной почты Покупателя, а также конфиденциального пароля, который придумывает Покупатель. Кроме этого, Покупатель может указать в интерактивной регистрационной форме информацию о своем имени, предпочитаемом адресе доставки, контактном номере телефона. Сайт и информационная система Продавца не хранят информацию об электронных средствах платежа, используемых Покупателем. Обработка данных, предоставляемых Покупателем при регистрации и последующем использовании Личного кабинета, осуществляется в соответствии с Положением о конфиденциальности интернет-магазина http://brand-collector.com/ (приложение 1).

3.3. Адрес электронной почты (логин) и пароль в дальнейшем используются Покупателем для доступа к его Личному кабинету. Все действия, совершенные в Личном кабинете, доступ к которому получен с использованием логина и пароля Покупателя, включая, например, отмену или изменение Заказа, Предварительного заказа или изменение адреса доставки считаются совершенными самим Покупателем. Продавец не гарантирует доступность этих функций в Личном кабинете в любой момент времени, совершение этих действий через Личный кабинет может быть недоступно или отключено Продавцом, и, в таком случае, Покупателю следует связываться по телефону: 8(915)426-50-50 (Колл-центром) для выполнения этих действий с Заказом.

3.4. Покупатель может прекратить Регистрацию путем выбора соответствующей опции в интерактивных формах на сайте в сети «Интернет». Прекращение Регистрации (удаление учетной записи) имеет необратимый характер, при этом Покупатель утратит возможность просматривать информацию об истории своих покупок, предпочтениях, редактировать и удалять свои комментарии и иную информацию, доступ к которой или управление которой осуществляются через Личный кабинет.

3.5. Продавец не проверяет и не несет ответственность за достоверность и полноту информации, в том числе об адресе доставки или контактных данных, указанной Покупателем при Регистрации или совершении Заказа.

4. СОВЕРШЕНИЕ ЗАКАЗОВ И ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА

4.1. Совершение Заказа или Предварительного заказа осуществляется Покупателем посредством самостоятельного заполнения полей соответствующих интерактивных форм на Сайте.

4.2.   Для совершения Заказа или Предварительного заказа помимо выбора Товаров Покупатель должен предоставить Продавцу информацию о:

- фамилии, имени и отчестве Получателя;

- выбранном способе получения Товара (получение в Пункте выдачи заказов  или доставка Курьером) и выбранном адресе доставки Товара);

- контактном телефоне Получателя;

- адресе электронной почты Покупателя;

- способ доставки.

4.3. Самовывоз товара осуществляется по адресу: 2-й Южнопортовый проезд, д.10. стр.20

4. 4. Обработка данных, предоставляемых Покупателем, осуществляется в соответствии с Положением о конфиденциальности интернет-магазина http://brand-collector.com/ (приложение 1).
   5.  В процессе совершения Заказа или Предварительного заказа Покупатель посредством интерактивных форм на Сайте выбирает количество заказываемых Товаров, а также один из предложенных на Сайте способов оплаты.
   6. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
   7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
   8. Стоимость доставки каждого Заказа для физических лиц рассчитывается индивидуально, исходя из сведений об адресе доставки Товара, веса, габаритов и способа доставки. Стоимость доставки указывается в Интернет-магазине при оформлении Заказа.
   9. В случае выбора Покупателем способа оплаты «Картой на сайте», если Продавец не получит от организации, осуществляющей эквайринг платежа по банковской карте, подтверждение оплаты заказанных Товаров в течение 10 рабочих дней, такой Заказ или Предварительный заказ будет считаться аннулированным Покупателем.
   10. Продавец вправе отказать Покупателю в совершении Заказа (Предварительного заказа) или аннулировать Заказ (Предварительный заказа) таких Товаров, от которых Покупатель ранее отказывался более двух раз по причинам, не связанным с недостатками Товаров или просрочкой их доставки.
   11. Возникновение обязанности Продавца передать Товар на основании Договора, который заключен по итогам оформления Предварительного заказа, обусловлено фактом поступления Товара на склад Продавца. Если Товар не поступает в продажу в указанные при оформлении Предварительного заказа сроки и предположительное время его поступления на склад Продавца откладывается на срок более 3 (трех) месяцев, соответствующий Договор считается прекращенным. Денежные средства, полученные по соответствующему Договору, подлежат возврату.
   12.  Обмен с Покупателем информацией при оформлении Заказа или Предварительного заказа или иной информацией осуществляется по электронным каналам связи. Покупатель осознает, что коммуникации с использованием публичных телекоммуникационных каналов связи не являются полностью безопасными, не защищены от перехвата или искажения данных и принимает на себя соответствующие риски
5. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Передача Товара Получателю осуществляется либо в Пункте выдачи заказов, указанном в Заказе (самовывоз), либо посредством доставки Товара по адресу, указанному в Заказе. Независимо от используемого способа передачи Товара Получателю, Продавец вправе привлекать Партнеров для доставки и передачи Товара и(или) получения оплаты Товаров.

5.2. При совершении Заказа до 18:00 часов по Московскому времени, срок доставки Товара до адреса Получателя или в Пункт выдачи заказа начинает исчисляться с дня, в который подтвержден Заказ (Предварительный заказ). При совершении Заказа после 18:00 часов по Московскому времени, срок доставки Товара начинает исчисляться с дня, следующего за днем, когда Заказ (Предварительный заказ) подтвержден Покупателем.

5.3.  Доставка до Пункта выдачи заказов осуществляется без взимания дополнительной платы. За доставку до указанного в Заказе (Предварительном заказе) адреса взимается дополнительная плата.

5.4. Временной интервал доставки в течение дня, на который запланирована доставка Товара), согласуется с Получателем в ходе звонка специалиста Колл-центра на контактный телефон Получателя в течение двух суток после подтверждения Заказа. Получатель должен выбрать один из предложенных специалистом Колл-центра временных интервалов доставки в день доставки, запланированный согласно Заказу (Предварительному заказ). Доставка Товара будет осуществлена в выбранный таким образом временной интервал.

5.5. Покупатель может изменить адрес и (или) срок доставки всех предусмотренных Заказом (Предварительным заказом) Товаров следующим образом:

5.5.1. не позднее, чем за сутки до срока доставки Товаров, предусмотренного Заказом, Покупатель может изменить адрес доставки Товаров в пределах населенного пункта, указанного в Заказе, посредством обращения в Колл-центр.

5.5.2. не позднее, чем за сутки до срока доставки Товаров, предусмотренного Заказом, Покупатель может посредством обращения в Колл-центр отложить доставку, но не более, чем на 7 (семь) календарных дней после дня доставки, предусмотренного изначально подтвержденным Заказом.

1. 5. 3. изменение адреса доставки на другой населённый пункт, чем указанный в Заказе, как правило, невозможно.
   6. Время ожидания Курьера после доставки Товаров на адрес, указанный в Заказе (Предварительном заказе), составляет 15 минут. Если в течение указанного времени Получатель не впустит Курьера в соответствующее помещение и(или) не приступит к получению Товаров, Курьер составит односторонний акт о неполучении Товаров и покидает адрес доставки с Товарами. В таком случае специалист Колл-центра предпримет разумные усилия, чтобы связаться в течение 1 (один) суток с Покупателем по его контактному телефону и согласовать с ним новую дату доставки Товаров. Если в указанный срок новая дата доставки не будет согласована Покупателем или если Получатель вновь уклонится от получения Товаров, Курьер составит односторонний акт о неполучении Товаров, и соответствующий Заказ будет считаться аннулированным Покупателем, а Договор будет считаться прекращенным. Новая дата доставки, предложенная Покупателем, не может быть позднее 7 (семи) календарных дней от изначальной даты доставки, согласованной с Продавцом. В случае такого аннулирования Заказа, если Товар был заранее оплачен Покупателем, денежные средства будут возвращены на банковскую карту или банковский счет, за вычетом расходов связанных с доставкой товара.
   7. Временной интервал доставки в течение дня, на который запланирована доставка Товара, согласуется с Получателем в ходе звонка специалиста Колл-центра на контактный телефон Получателя в течение двух суток после подтверждения Заказа. Получатель должен выбрать один из предложенных специалистом Колл-центра временных интервалов доставки в день доставки, запланированный согласно Заказу (Предварительному заказ). Доставка Товара будет осуществлена в выбранный таким образом временной интервал.
   8. Если Получатель не получит заказанные Товары в Пункте выдачи заказов в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения, указанного в Заказе (Предварительном заказе), или согласованного иным образом с Продавцом, тогда соответствующий Заказ (Предварительный заказ) будет считаться аннулированным, а Договор будет считаться прекращенным по инициативе Покупателя. Если соответствующий Товар был оплачен Покупателем, денежные средства возвращаются ему, за вычетом расходов связанных с доставкой товара.
   9. При невозможности получения указанным в Заказе Покупателем Товаров, которые не были предварительно оплачены, такие Товары передаются Курьером по адресу, указанному в Заказе, лицу, которое сообщило Курьеру уникальный идентификационный номера заказа, дату совершения Заказа и указанные в Заказе фамилию имя и отчество Покупателя и согласно оплатить Товары.
   10. При передаче Товаров Получатель обязан проверить внешний вид и упаковку Товаров, количество Товаров, их комплектность и ассортимент. Информация о ненадлежащем исполнении Заказа или недостатках Товаров, которые могут быть выявлены при проверке, должна быть отражена Получателем в Акте приема-передачи на Товары. Получатель должен завершить указанную проверку Товаров и подписать Акт приема-передачи в пределах срока, не превышающего 15 (пятнадцать) минут с момента предъявления Товаров для осмотра. Если получение Товаров затягивается дольше указанного времени при отсутствии явных недостатков Товаров, такое поведение Получателя будет считаться уклонением от получения Товаров.
   11. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Товар подлежит оплате по цене, которая указана на Сайте в момент оформления  Заказа и фиксируется в Заказе при его совершении Покупателем. Покупатель также оплачивает услугу по доставке Товара по тарифу, указанному при оформлении Заказа. Соответствующая цена оплачивается только одним из способов оплаты, перечень которых указан на Сайте. Покупатель выбирает способ оплаты при совершении Заказа, выбранный способ оплаты фиксируется в Заказе.

6.2. Предварительный заказ может содержать сведения о примерной цене Товара, о чем прямо указывается условиях совершенного Предварительного заказа. В таком случае окончательная цена Товара, по которой он будет оплачен Покупателем, должна быть подтверждена Покупателем после поступления Товара в продажу. Подтверждение окончательной цены Товара осуществляется через интерфейс Личного кабинета Покупателя. Если Покупатель не подтверждает окончательную цену Товара в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения сообщения о поступлении Товара в продажу, соответствующий Предварительный заказ считается аннулированным Покупателем, а Договор считается прекратившим свое действие по инициативе Покупателя.

6.3. В случае выбора Покупателем предварительной оплаты Товара при оформлении Заказа на Сайте, процедура выполнения платежа и обработка платежной информации производится третьим лицом, предоставляющим услуги обработки платежей Покупателю. Информация о третьем лице, которое предоставляет услуги обработки платежей, доступна Покупателю в электронной форме в процессе оплаты.

Продавец не осуществляет обработку данных  (реквизитов) банковской карты, а равно любого иного электронного средства платежа, используемого Покупателем для оплаты Товаров, и не получает доступ к таким данным (реквизитам).

6.4. Лицо, осуществляющее обработку платежной информации, и/или банк эмитент платежной карты осуществляют проверку платежной операции по банковской карте в соответствии со своими внутренними правилами, направленными на минимизацию мошенничества с банковскими картами. Они могут отказать в проведении оплаты по банковской карте без объяснения причины.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Возврат или замена товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Срок возврата товара составляет 7(семь) календарных дней.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

8.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Покупателя или Получателя, указанного в Акте приема-передачи Товара, подписанного собственноручной подписью такого Получателя или Покупателя.

8.2. Способ возврата денежных средств зависит от метода расчетов, использованного Покупателем при оплате Товара, а также способа возврата Товара (через Курьера, посредством возврата на Пункт выдачи заказов или в Авторизованный сервисный центр).

8.3. Возврат наличных денежных средств возможен только в случаях, когда оплата Товара также была проведена наличными денежными средствами.

9. ОТВЕТСВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

9.1. Покупатель несет все риски, связанные с корректностью и достоверностью информации, указанной им при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственность за нарушение сроков доставки Товаров или ненадлежащее исполнение других обязательств по Договору, если таковые возникли по причине предоставления Покупателем неверных или неточных данных при оформлении Заказа. 

9.2         Покупатель обязан хранить в тайне уникальный идентификационный номер заказа, пароль и логин для доступа к Личному кабинету Покупателя на Сайте, используемому для оформления и отслеживания статуса исполнения Заказов (логин и пароль). Покупатель не вправе сообщать указанную информацию доступа третьим лицам, включая сотрудников Продавца. Покупатель несет риск раскрытия логина и(или) пароля третьим лицам и последствий получения возможности управлять Заказом(ами) Покупателя в Личном кабинете.

9.3. В случае нарушения конфиденциальности указанных сведений или возникновения обоснованного подозрения такого нарушения, Покупатель обязан немедленно сообщить об этом Продавцу и немедленно сменить пароль. До момента получения соответствующего уведомления Продавцом все действия, совершенные на Сайте с использованием средств доступа Покупателя, считаются совершенными им лично.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. К отношениям между Покупателем (Получателем) и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.2. Отсутствие в настоящих Условиях упоминания о каких-либо правах, предоставленных Покупателю в силу действующего законодательства, не означает ограничения таких прав настоящими Условиями.

11.3.      Продавец имеет право изменять данные Условия время от времени. Изменения Условий применяются ко всем Заказам, совершенным после размещения на Сайте новой версии Условий. В связи с этим Покупателю следует самостоятельно перед совершением любого Заказа отслеживать изменение Условий.

11.4.    Оформляя Заказ в рамках настоящих Условий, Покупатель дает свое согласие на запись всех телефонных разговоров между Покупателем с одной стороны и Продавцом, работниками Колл-центра, работниками Авторизованных сервис центров, работниками Пунктов выдачи заказов, Курьерами и иными работниками Партнера с другой стороны, для цели улучшения качества обслуживания и для фиксации событий и действий, имеющих отношение к исполнению Договора. Указанные записи могут храниться в течение срока исковой давности в отношении возможных требований, связанных с нарушением исполнения Договора. Покупатель также дает согласие на то, чтобы указанные выше лица, передали копии сделанных записей Продавцу.

11.5.    В отношении некоторых Товаров или Товаров, оплачиваемых одной из форм безналичных платежей, Продавец может по своему усмотрению проводить стимулирующие мероприятия или акции, устанавливая специальные условия продажи, отличные от условий, применяющихся для Товаров, на которые не распространяется стимулирующее мероприятие или акция. Информация о проведении стимулирующего мероприятия или акции и специальных условиях продажи предоставляется на Сайте. В период проведения акции или стимулирующего мероприятия Товар может быть доступен для приобретения только на специальных условиях акции или стимулирующего мероприятия.

11.6. В случае приобретения Товара в рамках стимулирующего мероприятия или акции, условия его приобретения регулируются условиями стимулирующего мероприятия или акции, которые размещаются на Сайте и могут отличаться от настоящих Условий.

11.7.  Предоставляя Продавцу персональные данные Получателей, в той мере, в которой это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, Покупатель гарантирует получение согласий указанных лиц либо наличие иных правовых оснований на передачу их данных для обработки Продавцом в любой форме посредством сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, блокирования и уничтожения. Персональные данные Получателей могут быть использованы для целей исполнения Договора Продавцом и его Партнерами. Надлежащим образом заверенные копии согласий Получателей должны быть предоставлены Покупателем Продавцу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предъявления им соответствующего требования.

11.8 .    В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения продавца.

11.9. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

Приложение № 1

к пользовательскому соглашению в редакции от 25.07.2018 г.

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА:   http://brand-collector.com/

Добро пожаловать в официальный интернет-магазин http://brand-collector.com/ в России (далее - Интернет-магазин).

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «BRAND COLLECTOR») расположенный на доменном имени: www.brand-collector.com, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

Настоящий Интернет-магазин осуществляет обработку следующих данных Пользователя:

- фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес доставки Товара; номер контактного телефона; информация о Заказах и обращениях Пользователя в колл-центр Интернет-магазина;

- данные, автоматически собираемые Сайтом Интернет-магазина в ходе его использования, в том числе IP-адрес устройства, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемого для доступа к Cайту, дата и время доступа и т.п.

Цели обработки

Информационная система Интернет-магазина обрабатывает данные Пользователя в следующих целях:

- идентификация Пользователя, создание и обеспечение функционирования Личного кабинета Пользователя, аутентификация Пользователя в Личном кабинете;

- осуществление обратной связи с Пользователем по предоставленным им контактным данным с целью оказания консультационной и сервисной поддержки, обработки запросов Пользователя, подтверждения, исправления или отмены Заказа, а также для исполнения соглашений и договоров, заключаемых Пользователем в рамках Интернет-магазина;

- оценка и анализ эффективности работы Сайта, проведение исследований спроса, посещаемости разделов Сайта, популярности функционала Интернет-магазина, улучшение качества обслуживания, разработка новых услуг и сервисов;

- формирование обезличенных групп Пользователей, потенциально заинтересованных в том или ином товаре и(или) услуге, подбор и направление таким группам рекламных материалов, приглашение к участию в опросах и иных мероприятиях в соответствии с предполагаемыми интересами (таргетированный маркетинг);

- проведение статистических и иных исследований на основе деперсонализированных данных.

Порядок обработки

Обработка персональных данных Пользователей производится в соответствии с требованиями применимого законодательства.

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, при обработке персональных данных Пользователей Интернет-магазина Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Компания не осуществляет обработки платежных данных Пользователя при оплате Заказа. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями соответствующих платежных систем.

Доступ к данным Пользователя

Компания не передает информацию о Пользователях сторонним лицам и организациям для их собственных независимых маркетинговых или деловых целей без согласия Пользователя.

Учетная запись и Личный кабинет

Личный кабинет Пользователя создается на основе учетной записи.

Идентификатором учетной записи является Ваш адрес электронной почты.

В Личном кабинете Пользователь Интернет-магазина предоставляет дополнительную информацию о себе, необходимую для осуществления покупки Товаров, а также для использования иного функционала Интернет-магазина в соответствии с целями, указанными в настоящем Положении. Поля, обязательные для заполнения, отмечены специальным символом. Остальные поля заполняются по желанию Пользователя.

Функционал Интернет-магазина позволяет Пользователю осуществлять покупку Товаров без осуществления авторизации или регистрации Личного кабинета. Однако и в этом случае предоставление определенного набора данных является необходимым, а Компания будет осуществлять их обработку в соответствии с настоящим Положением.

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует с момента предоставления таких данных и, соответственно, принятия настоящего Положения о конфиденциальности, до момента его отзыва в порядке, установленным настоящим Положением.

Отзыв согласия Пользователь может направить в письменном виде по адресу ИП Дмитриева Елена Сергеевна адрес: 187320, ЛО, г.Шлиссельбург, ул.Песочная, 36А

Компания может менять настоящее Положение с уведомлением Пользователей путем размещения соответствующей информации на Сайте Интернет-магазина.

Приложение № 2

 к пользовательскому соглашению в редакции от 25.07.2018 г.

Согласие на обработку персональных данных

1. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе выражает согласие на предоставление своих персональных данных, включающих: Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
2. Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

• Регистрации Пользователя на сайте
• Осуществление клиентской поддержки
• Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
• Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем
• Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

3. Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
• Стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
5. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя, предусмотренных действующим законодательством в области защиты персональных данных.
6. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Пользователем и может быть отозвано подачей уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных по адресу Продавца.